A terapia online é segura e sigilosa?
Sim! As sessões são realizadas em plataformas seguras e criptografadas. Garantimos total sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo. Nenhuma sessão é gravada sem autorização prévia.
Como funciona a terapia online?
A sessão é feita por videochamada, com duração média de 50 minutos. O atendimento é realizado em dias e horários agendados previamente. Você receberá o link de acesso antes de cada encontro.
A terapia online funciona mesmo?
Sim, é eficaz e recomendada por profissionais da área. A maioria das demandas — como ansiedade, estresse, autoestima, depressão, luto, entre outras — pode ser acolhida com segurança e qualidade no formato online.
Qual é o valor da sessão e como posso pagar?
Os valores variam conforme o(a) psicólogo(a). Aceitamos pagamentos via Pix, transferência e boleto. Emitimos nota fiscal de todas as sessões ao final de todo mês.
A clínica atende por plano de saúde?
Atendemos apenas na modalidade particular. No entanto, emitimos nota fiscal de todos os atendimentos, o que permite ao paciente solicitar reembolso diretamente com o seu plano de saúde, se essa opção estiver prevista no contrato. Recomendamos verificar as regras de reembolso junto ao seu convênio.
Como escolher o psicólogo ideal?
Fazemos uma triagem inicial para entender sua necessidade, que possibilita um encaminhamento melhor direcionado e assim escolhemos o psicólogo mais alinhado com você.
Preciso ter um “problema grave” para buscar terapia?
Não! A terapia é um espaço de escuta, acolhimento e crescimento pessoal. Você pode buscar atendimento mesmo sem um diagnóstico ou uma “crise” definida.
Onde posso fazer minha sessão?
Você pode fazer a sessão de onde estiver, desde que seja um ambiente silencioso, com internet estável e onde você se sinta à vontade. O uso de fones de ouvido é recomendado para maior privacidade.
Posso remarcar ou cancelar uma sessão?
Sim! É possível remarcar ou cancelar com até 24 horas de antecedência, sem custo. Cancelamentos fora desse prazo serão cobrados, conforme a política da clínica.
E se eu não me adaptar ao psicólogo?
Caso não se sinta à vontade com o profissional, é possível solicitar uma nova indicação. O vínculo terapêutico é muito importante, e respeitamos o seu tempo nesse processo.